Перші місяці перебування в Канаді можуть бути складними через необхідність адаптації до нової системи державних та соціальних служб. Для того щоб зекономити час і швидше інтегруватися, важливо знати, які установи та сервіси існують і до кого можна звернутися з конкретними питаннями.
Державні та офіційні служби
В Канаді багато питань вирішуються через федеральні або провінційні служби. Від отримання соціального номера (SIN) і медичної картки до пошуку житла чи роботи — для всього існують свої структури. Сервіси організовані таким чином, щоб забезпечити доступність інформації як онлайн, так і офлайн.
Соціальна інтеграція та підтримка
Багато організацій допомагають новоприбулим іммігрантам адаптуватися — надають консультації з працевлаштування, мовні курси, психологічну допомогу, орієнтацію в правових питаннях. Корисно знати кілька ключових номерів і сайтів, які можуть стати в нагоді в критичних ситуаціях.
Цитата
“Knowledge is power. Information is liberating. Education is the premise of progress, in every society, in every family.” — Kofi Annan
Таблиця-довідник
Назва служби / сервісу |
Контакти |
Призначення |
Примітка |
Service Canada |
Телефон: 1-800-622-6232
Вебсайт: canada.ca/service-canada
|
Оформлення SIN (Social Insurance Number), доступ до федеральних програм |
Необхідно для офіційного працевлаштування |
IRCC (Immigration, Refugees and Citizenship Canada) |
Телефон: 1-888-242-2100
Вебсайт: canada.ca/immigration
|
Візові та імміграційні питання, статус біженця, громадянство |
Основне джерело для оновлення документів |
Health Card (OHIP, RAMQ тощо залежно від провінції) |
Вебсайт: canada.ca/health
|
Отримання медичної картки для доступу до безкоштовних медичних послуг |
Картка оформлюється окремо у кожній провінції |
Settlement agencies (YMCA, COSTI, MOSAIC та ін.) |
Вебсайт: settlement.org
|
Адаптація, мовні курси, допомога у пошуку житла та роботи |
Безкоштовні послуги для новоприбулих |
211 Canada |
Телефон: 2-1-1
Вебсайт: 211.ca
|
Цілодобова інформаційна служба про всі соціальні послуги |
Доступно кількома мовами |
Canada Revenue Agency (CRA) |
Телефон: 1-800-959-8281
Вебсайт: canada.ca/cra
|
Податкові питання, подання декларацій, отримання дитячих виплат |
Важливо відкрити рахунок на сайті CRA |
Canada Job Bank |
Вебсайт: jobbank.gc.ca
|
Пошук роботи, програми підтримки працевлаштування |
Державний сервіс вакансій |
Emergency (911) |
Телефон: 911
|
Екстрені виклики поліції, швидкої допомоги, пожежної служби |
Працює у всіх провінціях |
Додатково
Багато українських громадських організацій у Канаді створюють локальні довідники для новоприбулих. Їхні ресурси можна знайти через соцмережі або українські культурні центри у великих містах, таких як Торонто, Монреаль чи Ванкувер.
Цікавий факт
Номер 211 працює у більшості регіонів Канади і є аналогом українських "гарячих ліній", але з набагато ширшою базою даних про всі можливі соціальні послуги.
|